Las lovemarks son marcas que logran una vinculación emocional significativa para el usuario, dejan huella y por las que somos capaces de hacer un algo más. Esto viene a colación de un trabajo que tuvimos que hacer para un máster que estoy estudiando y en el que estudiamos la implicación y alcance de las Lovemarks […]
La estrategia de Apple para ser significativa
La estrategia de Apple está basada en una descremación de sus clientes focalizándose en la gama alta, sin embargo hay muchos más aspectos a considerar. Y eso es ni más ni menos que es lo que nos han pedido en un ejercicio de unos estudios que estoy realizando ahora mismo. Si en alguna respuestas no […]
Sensibilidad al precio por parte de los clientes
El hecho de que los profesionales de marketing segmenten los diferentes targets a los que se dirigen es, entre otras, porque cada grupo responde de forma diferente a los distintos niveles de precios de los productos, porque tienen una sensibilidad al precio diferente. Hay segmentos y sectores para los cuales la elasticidad de la demanda […]
Necesidades del cliente, clave para crear valor
A la hora de establecer las distintas acciones del marketing mix, desde la promoción a la distribución, debemos pensar en todo momento en cubrir las necesidades del cliente. No hacerlo provocará que no cubramos todas las expectativas con las que desea el cliente satisfacer sus necesidades. Tengamos en cuenta que satisfacer las necesidades es nuestra función […]
Introducción al Marketing Mix
El marketing mix es la parte operativa de la estrategia, el cómo vamos a llevar a cabo lo planificado. Es cuando tratamos de convertir en acciones todo lo que hemos puesto en documentos. Contexto del marketing mix. El Marketing Mix es la parte que más se ve de lo que hace la empresa, dado que […]
Qué es la Venta Consultiva y su importancia
La venta consultiva es el proceso en el que el vendedor genera un entorno de confianza, centrado en el largo plazo y ayuda a lograr todo el valor posible. ¿Por qué está evolucionando la venta consultiva? ¿Qué oportunidades ofrece? Por centrar el tema, podríamos definir la “venta consultiva”, aquel proceso en la que el vendedor […]
Estrategias de Precios para adaptarnos al contexto
Las distintas estrategias de precios nos ayudan a, independientemente del método de fijación de precios establecido, adaptarnos al entorno en el que nos encontramos. En artículos anteriores hemos visto métodos de fijación de precios, la importancia de la elasticidad de la demanda o el punto de equilibrio. Evidentemente todo esto es importante y hay que […]
¿Qué es el Margen de Contribución?
Conocer el margen de contribución es necesario ya que nos ayuda a conocer el nivel de costes de la empresa y poder establecer estrategias de precios adecuadas. El Margen de contribución es la Diferencia entre el volumen de ventas y los costes variables, o lo que es lo mismo el beneficio sin tener en cuenta […]