Los Eventos en Google Analytics

Los eventos en Google Analytics

¿Qué se entiende por eventos en Google Analytics?

Los eventos en Google Analytics es una manera de medir las interacciones que tienen los usuarios con nuestros sitios webs, más concretamente con los distintos elementos que hay en nuestras webs.

Por ejemplo, podemos considerar un evento y medir:

  • La cantidad de veces que un usuario hace clic en una imagen para verla ampliada, o le da a la lupa en un ecommerce.
  • Clics en botones que hay en la página (como puede ser de pasar de página que hay en los blogs).
  • Descarga de documentos.
  • Pulsar sobre url’s.
  • Pulsar sobre botones sociales en páginas webs, como “Me Gustas”, “Tweet”, etc.
  • Etc.

Evidentemente, para considerarlos eventos, debemos haberlos configurado en Google Analytics para que los monitoricen como tal, sino, simplemente serán acciones que han llevado a cabo los usuarios en nuestras webs, que estarán muy bien, pero no serán eventos en Google Analytics.

¿Por qué es interesante trackear estas interacciones?

Estas interacciones son muy interesantes porque nos dan muchísima información sobre como navegan los usuarios en nuestra web, a fin de cuentas, las podemos considerar microconversiones, y nos pueden ayudar a optimizar nuestras webs y mejorar las conversiones.

Consideraciones de los eventos.

  • Los eventos, al implicar una interacción del usuario con algún elemento de la web, puede implicar cambios en nuestra tasa de rebote. Por ejemplo, si un usuario entra en un post, lo lee y sale de la página sin hacer nada más en la web, Google Analytics lo considerará un rebote. Sin embargo, si ponemos un poco de texto, un botón de “Leer más” que exija que el usuario lo tenga que presionar para continuar leyendo, la tasa de rebote bajará (evidentemente, ya que el usuario ha llevado a cabo una acción en la web).
  • Tenemos un límite de 500 hits por visita. No podemos medir más de 500 páginas vistas más eventos por visita.
  • Los eventos podemos utilizarlos para configurar objetivos.

Antes de añadir eventos y monitorizarlos, debemos tener claro que vamos a entender por:

  • Categoría.
  • Acción.
  • Etiqueta (opcional).
  • Valor (Opcional).

Parece algo menor, pero es importante definir con claridad, las categorías que nos interesan, las diferentes acciones, si se van a utilizar mayúsculas o minúsculas, etc. Todo esto, si se hace sin darle importancia, arrastrará errores de nomenclaturas, conceptos, etc., que nos impedirán luego saber con claridad que se está midiendo.

Cómo es la configuración técnica de eventos en Google Analytics lo encontrarás en esta página: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/events?hl=es

Los eventos los podemos encontrar y visualizar posteriormente en:

  • Google Analytics>Contenido>Eventos
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